继进军夜市摆摊后,海底捞又开始推出洗头服务。8月16日上午,“海底捞可以洗头发了”话题冲上微博热搜第一。
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在该词条下,评论区一片欢乐气氛:“哪家店!我好想去”“这可太心动了好嘛。”“吃完火锅,香香的离开。”但也有网友表示,“海底捞先一心一意做好餐饮吧。”“在等位区洗头发也太尴尬了。”
根据网友晒出的图片,记者发现该门店位于无锡茂业天地广场,吹风区桌上有提示牌指出该洗头服务为“会员专享,200捞币兑换洗发一次,仅提供基础洗发服务”。
记者联系到该无锡门店店员,店员表示他们是海底捞全国首家推出洗发服务的门店,最近才推出该服务,每次洗发价格为200捞币,大概20分钟一个人,营业时间为早上10点到晚上9点半,今后有可能会向全国范围推广。
海底捞微信官方公众号显示,捞币是会员在海底捞中国内地火锅门店及外送消费或参加系统活动时获得的一种统计代码,每消费1元可积累1捞币,仅用于各项回馈会员的活动。
除了此次上新需要捞币兑换的洗发服务,海底捞之前推出的做美甲、做手部护理、洗眼镜、擦鞋等服务都是免费的。
在小红书等平台,体验过该项洗头服务的网友表示,“吹风机都是戴森的,还可以自选洗发水,采用了很舒服的电动按摩椅,头部的按摩手法相当到位。”
事实上,在消费者服务内卷这块,海底捞一直都做得十分到位。此前,除了夜市摆摊,他们甚至还“卷”到了演唱会场馆门口。
今年以来,各地演唱会、体育赛事不断,看完演唱会去开到深夜的海底捞继续“团建”狂欢,已经成了年轻人的标配。海底捞顺势直接派出了免费大巴到演唱会结束后的现场“捞人”。
在该话题评论区,海底捞无锡店的洗发服务让其他地区的“捞友们”羡慕嫉妒恨,其中,湖南的“捞友们”也对该项服务翘首期盼,想知道湖南门店什么时候能够上新。
据海底捞官网数据显示,目前海底捞在湖南拥有43家门店,长沙拥有26家门店。海底捞相关人员表示,此次无锡店的洗发体验区是门店个性化创新试点,湖南地区什么时候上新还是个未知数,值得各位“捞友们”期待。
潇湘晨报实习记者李轩子
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