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近日，记者从威海交通场站公司获悉，今年以来，威海市铁路到发旅客量一直保持高位运行，截至8月18日，累计旅客到发量达到882.85万人次，超过2019年全年879.46万人次的旅客到发量。

8月19日，记者来到客运中心威海站，换乘大厅里人流如潮，在进出站口、换乘区、下客区等人员密集区域，客运中心工作人员、志愿者热情地为旅客们提供购票引导、行李搬运、换乘指引等贴心服务。

“今年，威海的千里山海在全网火爆出圈，来威海旅游的外地游客成倍数增长，作为城市的前端‘窗口’，我们积极做好保畅通、保安全、保服务等各方面工作，让每位到站旅客都能有舒适的换乘体验，从而让大家爱上威海、想念威海、再来威海。”威海交通场站管理有限公司客运中心主任于国宾说，为进一步优化旅客换乘体验，威海交通场站管理有限公司全体人员增岗一线，团市委、市国资委、市交通运输局、市住建局等部门也增派志愿力量到两站，两站每天在岗志愿者超过100人次，全时段为旅客提供志愿服务。

在保畅通方面，客运中心提前获取铁路运行班次及票务预售情况，并协调交运集团及各出租运营企业，做好到站旅客快速输运。交通运输部门成立工作专班，在梳理优化两站常设途经网红打卡地常规公交线路的基础上，组织场站公司、公交集团、交运集团开通定制巴士、夜间公交以及高峰时段周边3公里以内的免费定制公交线路，根据到站列车班次灵活发车，全力保障到站旅客尽快疏运。同时，通过车载定位终端发送信息，积极引导巡游出租车进站疏客，重点调度149部公营巡游出租车，高峰时段及时到两站参与运输保障，进一步优化巡游出租车和私家车进站通道设置，高峰时段开设巡游出租车专用通道，提高车辆进出站疏运效率。

针对暑运期间部分设备容易因高温天气损耗失灵的问题，交通场站公司专项开展安全风险整治，安全设备人员24小时值班待命，第一时间施工维修，确保设备在高温天气下能够正常运转、状态良好。据悉，8月12日，威海站出租上客区的封堵及空调加装工作完成，进一步提升外地旅客来威出行环境。

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